Sıkça Sorulan Sorular

Tunahan Öz Boya Ustası, Atakum/Samsun adresinden iç cephe boyama, kapı-dolap boyama ve dekorasyon-alçı talepleri için iletişim ve uygulama planlama desteği sunan yerel bir işletmedir. Talepler; adres, yüzey durumu, işlem kapsamı ve randevu uygunluğuna göre değerlendirilir.

Telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden haftanın her günü 7/24 iletişim kurulabilir. Taleplerde konu, adres ve işlem kapsamı bilgileri alınır. Atölye ziyareti planlanıyorsa ekibin saha durumuna göre uygun zamanı netleştirmek için gelmeden önce kısa bir arama yapılması önerilir.

Haftanın her günü 7/24 telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden iletişim kurulabilir. Saha uygulamaları ve yerinde değerlendirme randevuları; mevcut iş programı, adres ve işlem kapsamına göre planlanır.

Ana hizmet alanları iç cephe boyama, kapı ve dolap boyama, dekorasyon ve alçı uygulamalarıdır. Her hizmette uygulanacak işlem; yüzeyin mevcut durumu, alan ölçüsü, kullanılacak ürün tercihi ve müşteri beklentisine göre planlanır.

Sayfadaki ana hizmet anlatımı iç mekân boya ve dekorasyon uygulamalarına odaklanır. Dış cephe veya kapsam dışı talepler için konum, yüzey ve uygulama koşulları ayrıca değerlendirilir; uygun görülmeyen işlerde yönlendirme yapılabilir.

Kullanılacak boya, astar ve yardımcı ürünler; yüzey yapısı, kullanım alanı, renk tercihi ve işlem kapsamına göre teklif aşamasında açıklanır. Ürün seçimi yapılırken uygulanacak alanın ihtiyacı ve müşteri talebi birlikte dikkate alınır.

Tek bir sabit metrekare fiyatı vermek doğru değildir. Fiyat; yüzeyin durumu, tamir ihtiyacı, alan ölçüsü, kat sayısı, ürün tercihi ve iş kapsamına göre değişebilir. Bu nedenle ücret bilgisi değerlendirme sonrası paylaşılır.

İş sırasında önceden görülmeyen bir tamir veya ek işlem ihtiyacı ortaya çıkarsa müşteri bilgilendirilir. Onay alınmadan ek uygulamaya geçilmez. Böylece işlem kapsamı ve ücretlendirme süreci açık şekilde yürütülür.

Ödeme koşulları, işin kapsamına ve planlanan uygulama sürecine göre teklif aşamasında açıklanır. Küçük işler ile daha kapsamlı uygulamalarda ödeme planı farklı olabilir; bu bilgi işlem başlamadan önce paylaşılır.

Yerinde değerlendirme talebinizi telefon veya WhatsApp üzerinden 7/24 iletebilirsiniz. Adres, alan türü ve yapılacak işlem bilgisi alındıktan sonra saha randevusu mevcut iş programına göre belirlenir ve uygun gün-saat bilgisi paylaşılır.

Randevu süresi; adres, mevcut iş yoğunluğu ve talebin kapsamına göre değişir. Atakum, İlkadım, Canik ve Tekkeköy için talepler 7/24 alınır; uygun saha zamanı iletişim sırasında mevcut iş programına göre aktarılır.

Uygulama süresi; metrekare, yüzey hazırlığı, tamir ihtiyacı, kullanılacak ürün ve kuruma aralıklarına göre değişir. Başlangıç ve tahmini bitiş süreci, iş kapsamı belirlendikten sonra paylaşılır.

Uygulama sonrasında iletilen talepler; işlem kapsamı, yüzey durumu, kullanım koşulları ve uygulama tarihi dikkate alınarak değerlendirilir. Gerekli görülürse yerinde kontrol planlanabilir.

Çalışma başlamadan önce alanın durumuna göre mobilya, zemin, priz ve kenar bölgelerinde koruma hazırlığı yapılır. Koruma kapsamı; alanın doluluk durumu, eşya yerleşimi ve uygulanacak işleme göre belirlenir.

Bu konu müşteri tercihine ve işin kapsamına göre belirlenir. Bazı uygulamalarda müşteri evde bulunabilir, bazı durumlarda anahtar teslim çalışma planlanabilir. Detaylar randevu ve uygulama öncesinde açıklanır.

Atakum, İlkadım, Canik ve Tekkeköy için boya, kapı-dolap boyama, dekorasyon ve alçı talepleri 7/24 alınır. Saha planlaması; adres, iş kapsamı ve mevcut iş programına göre yapılır.

Belirtilen ilçelerin dışından gelen talepler, konum ve iş kapsamına göre ayrıca değerlendirilir. Uygunluk bilgisi telefon veya WhatsApp görüşmesi sırasında paylaşılır.

Atölye ziyareti talebinizi 7/24 iletebilirsiniz. Kartela veya numune incelemek isteyen müşterilerin, ekibin saha durumuna göre ziyaret zamanını netleştirmek için gelmeden önce haber vermesi önerilir.